Avis légal, conditions de vente et politique de livraison
Identification de l'entreprise
Pelucherie Niki est une entreprise artisanale spécialisée dans la création de peluches, oursons et poupées faits main au crochet.
Nom de l'entreprise : Pelucherie Niki
Propriétaire : Nicole Janelle
Courriel :
pelucherieniki@gmail.com, info@pelucherieniki.com
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur ce site, incluant notamment les textes, photographies, images, logos, créations au crochet et modèles, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, copie, distribution ou utilisation, en tout ou en partie, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Produits artisanaux
Les articles proposés sur ce site sont fabriqués à la main. Chaque création étant unique, de légères variations de couleur, de forme ou de dimensions peuvent exister par rapport aux photographies présentées. Ces particularités font partie du caractère artisanal des produits.
Exactitude des informations
Nous nous efforçons de maintenir les informations du site à jour et exactes. Toutefois, Pelucherie Niki ne peut garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions et se réserve le droit de modifier le contenu du site sans préavis.
Liens externes
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Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et au Canada.
Prix et paiement
Tous les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD). Le paiement complet est exigé avant l'expédition de la commande.
Livraison
Les commandes sont soigneusement emballées afin de protéger les créations durant le transport. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte.
Retours et remboursements
Pour des raisons d'hygiène, de sécurité et de protection de nos créations artisanales, toutes les ventes sont finales. Les poupées, oursons et marionnettes ne peuvent être retournés ni échangés après leur réception.
Toutefois, si un colis est officiellement reconnu comme perdu par le transporteur ou si une situation exceptionnelle hors du contrôle du client et de Pelucherie Niki survient durant le transport, un remboursement pourra être accordé après vérification du dossier.
Limitation de responsabilité
Pelucherie Niki ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par le transporteur, les conditions météorologiques ou tout autre événement indépendant de sa volonté.
Protection des renseignements personnels
Les renseignements recueillis lors d'une commande sont utilisés uniquement pour le traitement, le paiement et la livraison de celle-ci. Ces informations ne sont jamais vendues ou partagées à des fins commerciales.
Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, veuillez communiquer avec nous à : pelucherieniki@gmail.com, info@pelucherieniki.com